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旅游服务管理专业

  旅游管理专业简介:

  旅游管理专业培养符合市场经济与国内、国际旅游发展需要的具有经济、管理、行政及相关学科知识和能力,掌握旅游管理理论知识和方法,具有旅游开发实际问题能力,能在各级旅游行政部门和企事业单位从事饭店管理、旅行社管理、旅游管理学科研究的高级专业人才;学生主要学习旅游管理方面的基本理论、基本知识,突出旅游资源开发与规划旅游管理等学科体系的掌握,受到旅游经营管理、旅游资源规划开发等方面的基本训练,具有较好的科学素养及资源开发、规划管理的基本技能。

  旅游管理专业培训目标:

  本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握旅游企业运营管理基本知识,熟悉我国旅游业的发展政策方针,了解旅游业的发展动态,具备旅游企业运营与服务、旅行社产品策划和旅游产品销售、旅游信息收集、较强的沟通和组织计划协调能力,从事旅游行政管理部门基层服务与管理、旅游企业运营管理、旅游产品策划与销售等工作的高素质技术技能人才。

  旅游管理专业核心课程:

  1、核心课程 旅游概论、旅游心理学、旅游经济学、旅游市场营销、中国旅游地理、旅游法、旅游资源规划与开发、旅游产品策划与开发、旅游电子商务、旅游网络营销、电子商务网站建设与 管理、旅游企业运营与管理等。

  2、实习实训 在校内进行旅行社经营管理、智慧旅游建设、导游服务、酒店服务技能、会展布置技能等实训。 在旅游电商企业、传统旅行社、旅游景区以及高星级酒店进行实习。

  旅游管理专业就业方向:

  主要面向各级旅游行政管理部门、各类旅游企业(旅行社、高星级酒店、旅游景区、旅游电商)、会展企业(会议展览公司、展览中心、会展策划机构),在服务与管理、产品策划与销售等岗位群,从事旅游企业运营与管理、会展策划与管理、旅游产品策划、旅游招徕咨询、旅游产品销售等工作的高素质技术技能人才。

  旅游管理专业从事行业:

  毕业后主要在互联网、金融、新能源等行业工作,大致如下:

  1 互联网/电子商务

  2 金融/投资/证券

  3 新能源

  4 房地产

  5 教育/培训/院校

  6 贸易/进出口

  7 专业服务(咨询、人力资源、财会)

  8 保险

  旅游管理专业从事岗位:

  毕业后主要从事销售代表、销售经理、储备干部等工作,大致如下:

  1 销售代表

  2 销售经理

  3 储备干部

  4 人事专员

  5 客户经理

  6 电话销售

  7 销售专员

  8 销售助理

  旅游管理专业职业能力:

  1、具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力;

  2、具备旅游产品销售的技能;

  3、具备运用经济学知识指导旅游企业适应产业发展的能力;

  4、具备旅游企业科学运营能力;

  5、具备旅游资源采购整合能力;

  6、具备提供旅游产品咨询的能力;

  7、具备旅行证件办理和合同签订能力;

  8、掌握旅游企业中高端服务与管理能力;

  9、掌握讲解、酒店服务、旅游产品(会展项目)策划、旅游资源开发等职业技能;

  10、了解导游带团流程。

  旅游管理专业资格证书:导游资格证 旅游电子商务师 计调证(中级) 营销师(五级)

  旅游管理专业就业前景:

  旅游产业是欣欣向荣的产业,因此旅游管理专业也是朝阳专业,随着旅游管理体系的逐渐完善,把理论与实践更好地结合起来后,旅游管理专业的前景非常光明。

  随着旅游业的兴旺发达,我国旅游业存在十大增长点:新型住宿接待业、特色餐饮业、旅游景区景点开发、旅游商品生产与销售、旅游农业、旅游工业、旅游新兴服务业、旅游文化娱乐业、旅游交通运输业、旅游劳务输出。

  根据世界旅游组织的统计,目前旅游业已经成为世界最大的产业,每年还以两位数的速度在增长。据世界旅游理事会在wto召开的世界大会上宣布,中国旅游就业是世界第一位的,根据世界旅游组织的研究结果,到2020年,中国将成为世界第一大旅游目的地,年接待1、37亿人次的入境旅游者,同时2020年出境人数1亿,位列世界第四。因此我国对旅游管理人才需求有很大的缺口。

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